BLAETTERKATALOG 2023

BERATUNG UND VERKAUF 127 Den Kunden-Dialog intensivieren Zielgruppe: Alle Mitarbeiter Ziele: • Weitere Professionalisierung der Beratungsgespräche (unter Berücksichtigung des sinnvolen Einsatzes von Leitfäden und Verkaufshilfen) • Mehr Beratungsgespräche effizient und effektiv führen, Erhöhung der Abschlussquoten Inhalte: • Höhere Zufriedenheit und gutes Gefühl des Kunden beim Beratungsgespräch • Mehr Erfolg und Sicherheit des Kundenbetreuers beim Gespräch • Mehr Abschlüsse (ohne Kauf-Reue) durch gezielt bedarfsorientierten Verkauf Referenten: Harald Senk, Training-Coaching-Kommunikationsberatung Daniel Schröder, Tricotrain Dauer : 0,5 Tag Termine und Preis nach Vereinbarung