BLAETTERKATALOG 2023

BERATUNG UND VERKAUF 128 Workshop Verkaufskompetenz Finanzierungsgeschäft Zielgruppe: Kundenbetreuer/in Privatkunden junior Voraussetzung: Abgeschlossene fachliche Finanzierungsausbildung Ziele: • führt fragenorientiert durch das Beratungsgespräch • führt selbständig ein strukturiertes Beratungsgespräch und erhebt in einer partnerschaftlichen Gesprächsatmosphäre die relevanten Daten für den Kreditantrag • erkennt und nutzt Cross-Selling Möglichkeiten • geht mit herausfordernden Kundensituationen im Kreditgeschäft professionell um Inhalte: • Beratung Finanzierung • Kommunikationstraining Methode: • Workshop • Kommunikationstraining Referent : Externe Referenten Dauer : 1 Tag, 09:00 – 16:30 Uhr Termine : 24.03.2023 16.05.2023 22.11.2023