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ZERTIFIZIERTE LEHRGÄNGE

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Bankausbildung

Mentorenausbildung

Zielgruppe:

Für alle Mitarbeiter,

die ihren Aufgaben- und Kompetenzbereich erweitern wollen,

die Verantwortung für neue Kollegen und deren Ausbildung übernehmen werden,

die Führungsaufgaben und -instrumente kennenlernen und einsetzen wollen

Ziele:

Kennt die erworbenen Kompetenzen seines Mentees

Sorgt als Wissensmanager für die Qualitätssicherung in der Bank

Erweitert und aktualisiert seine fachliche Fitness (Self-Check)

Kann mit den Lernmaterialien in der Bank professionell trainieren

Übernimmt Führungsverantwortung

Kann professionell Feedback und Beurteilungen geben

Kennt die Lernziele aller Grundschulungsmodule

Kann die Entwicklungsschritte des zu betreuenden Mitarbeiters professionell begleiten

Inhalt:

fachliche Schwerpunkte (Self-Check)

Nutzen für Mentor, Mentee, Raiffeisenbank und Kunden

die Rolle als Mentor

Werkzeuge:

- Berufsbilder

- Lernzielkatalog

- Kompetenzkatalog

- Logbuch

- Beobachtungsbögen

- Feedbackrolle

- Checklisten

SEM-Nr.:

Dauer:

2 Tage

Preis:

€ 685,00

USt-frei pro Teilnehmer

11697

10.01. – 11.01.2017

11698

28.06. - 29.06.2017

11699

27.09. - 28.09.2017