INHALTSVERZEICHNIS
6
Bauspar-Grundkurs ....................................................................................................................... 67
Bauspar-Seminar........................................................................................................................... 68
Kartensysteme............................................................................................................................... 69
Weiterbildungsseminar Versicherung entsprechend IDD ............................................................. 70
Betrieb .............................................................................................................................................. 71
ProWork ® - den Tagesablauf optimieren ..................................................................................... 71
Bilanzpaket Geld ........................................................................................................................... 72
Betriebswirtschaftliche Grundlagen............................................................................................... 73
Betriebswirtschaftliche Fitness für Betreuer von KMU’s ............................................................... 75
Banking Cyber*School „Light“ ....................................................................................................... 77
Banking Cyber*School „Professional“ ........................................................................................... 78
Beratung und Verkauf ......................................................................................................................... 79
Aktiv verkaufen .............................................................................................................................. 80
Psychologie im Verkauf ................................................................................................................. 81
Motivation und Überzeugung im Verkaufsgespräch...................................................................... 82
Effizientes Verkaufen im digitalen Wettbewerb ............................................................................. 83
Leichter verkaufen durch Stimme, Sprache & Körpersprache ...................................................... 84
Leichter verkaufen durch Visualisierung ....................................................................................... 85
Freude am Verkaufen.................................................................................................................... 86
BSB – Erfolg mit „Betreuter Selbstbedienung“ .............................................................................. 87
Den Kunden-Dialog intensivieren.................................................................................................. 89
Führung ................................................................................................................................................ 91
Führung I – Führungspersönlichkeit und Führungsstil .................................................................. 92
Führung II – Komponenten wirksamer Führung............................................................................ 93
Effektiv Planen / ge-ZIEL-t Umsetzen ........................................................................................... 94
Effektive Personalentwicklung und Mitarbeitergespräche als Führungsaufgabe.......................... 95
Personalsteuerung und Gehalts- & Anreizsysteme (inkl. Arbeitsrecht) für RB ............................. 96
Personalmarketing und Personalfindung für RBen ....................................................................... 97
GL-Leadership-Seminare.................................................................................................................... 99
Vom Umgang mit leistungsschwachen Mitarbeitern ................................................................... 100
Klarheit führt! ............................................................................................................................... 101
Effizient Meetings gestalten......................................................................................................... 102
Erleben statt Erlesen ................................................................................................................... 103