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ZERTIFIZIERTE LEHRGÄNGE
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Bankausbildung
Raiffeisen Bankausbildung (RBA) I Block A Fachkompetenz Giro- und SpargeschäftZielgruppe:
Serviceberater junior
Ziele:
Der Teilnehmer
kann die genossenschaftlichen Grundstrukturen der Raiffeisenbank und die Einbindung in das
österreichische Bankwesen beschreiben und kennt die Vorteile und die Organisation der
Zusammenarbeit in der RBG
kennt die Bedeutung der Digitalisierung für den Raiffeisensektor und dessen Auswirkungen
wickelt Kassa- & Servicetätigkeiten in den Bereichen Zahlungsverkehr und Spargeschäft ab
wickelt Geschäftsfälle effizient mittels IT inkl. Belegen ab
erkennt Kundensignale in der BSB-Zone und bei der Kassatätigkeit und spricht Kunden aktiv
auf Beratung an
argumentiert selbstsicher bei Preisanfragen zum Thema Spar- und Zahlungsverkehr
Inhalte:
Raiffeisensektor und Verbund
Kontoführung
Nationaler Zahlungsverkehr
Grenzüberschreitender Zahlungsverkehr
Spareinlagengeschäft
Signalerkennung und aktive Kundenansprache
IT-Anwendungen
SEM-Nr.:
Dauer Block A:
10 Tage
Preis:
€ 2.655,00
pro Teilnehmer*
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13.01. – 24.01.2020
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10.02. – 21.02.2020
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02.03. – 13.03.2020
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15.04. – 28.04.2020
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07.05. – 20.05.2020
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07.09. – 18.09.2020
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14.09. – 25.09.2020
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12.10. – 23.10.2020
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16.11. – 27.11.2020